Podstawowym zadaniem logistyki w farmacji jest szczególna troska o jakość i bezpieczeństwo produktów leczniczych od chwili ich wytworzenia do momentu przekazania pacjentowi. Operatorzy logistyczny są zobowiązani do przeprowadzenia procesu dystrybucji z uwzględnieniem przedziałów temperaturowych określonych dla poszczególnych preparatów. Dodatkowo, powinni wprowadzić rozwiązania pozwalające na kontrolę warunków transportu i dostarczyć pełną informację o przebiegu całego procesu.

Wymagania Klienta w zderzeniu z uregulowaniami prawnymi i możliwościami operatora logistycznego to szansa na zdobycie przewagi konkurencyjnej.

Oprogramowanie Optilo wspomaga zarówno proces planowania i zarządzania całością działań zarówno o charakterze strategicznym w zakresie wyznaczania obszarów obsługi, doboru floty, czy doboru operatorów logistycznych, jak i w zakresie codziennego planowania dostaw i śledzenia jakości wykonania usługi.

Reagowanie na problemy

Natychmiastowa informacja w systemie o zdarzeniach, które zaszły lub które nie zaszły. Eskalacja do osób i natychmiastowe działanie w celu eliminacji problemu.

Kompleksowość obsługi

Obsługa całego łańcucha dostaw, począwszy od zamówień na surowiec, poprzez integrację z systemami produkcyjnymi, kończąc na obsłudze rynku części zamiennych i dystrybucji.

Pełna automatyzacja procesów

Sprawne i efektywne zarządzanie poszczególnymi elementami procesu, od spraw związanych z umowami na surowiec i produkt, przez harmonogramowanie dostaw, do obsługi całego procesu załadunkowo-rozładunkowego.

Minimalizacja kosztu logistyki

Efektywne plany dostaw, redukcja czasu i kilometrów, maksymalizacja wypełnienia pojazdu, dobór odpowiedniego przewoźnika.

Wysoka jakość obsługi klienta

Dostarczanie towaru zgodnie z ustalonym harmonogramem. Natychmiastowa informacja o spóźnieniach i odchyleniach od jego realizacji.

Efektywna komunikacja

Automatyzacja wymiany informacji pomiędzy wszystkimi uczestnikami łańcucha dostaw, z klientami, dostawcami produktów, jak i przewoźnikami.

NARZĘDZIA
Optilo Planowanie dostaw

Moduł wspomagający podejmowanie właściwych decyzji przez logistyka, w minimalnym czasie: automatyczne planowanie zarówno dostaw do Klientów jak i zaopatrzenia w surowce, kontrola kosztów i wykorzystania środków transportu. Podstawowe korzyści to obniżenie kosztów transportu, podniesienie wydajności prac, skrócenie czasu obsługi procesów, oraz lepsza komunikacja z Klientami i kierowcami.

Moduł zdarzenia

Planowanie wykonania zadań, ich momentów czasowych i automatyczny nadzór nad ich realizacją lub brakiem. Wykonywanie działań informujących, zapobiegawczych czy eskalujących.

Optilo Awizacje

Portal, dzięki któremu zewnętrzne firmy mogą dokonywać rezerwacji okien czasowych na załadunki i rozładunki. Korzyści zarówno dla operatora, dokonującego rezerwacji, który może ją dopasować do swoich planów, jak i dla firmy, której rola ogranicza się do ustalania zasad awizacyjnych i nadzoru.

Optilo Brama

Narzędzie wspierające pracę portierni w identyfikacji wjazdów/wyjazdów. Portiernia nie jest już zobowiązana do wykonywania czasochłonnej pracy administracyjnej, takiej jak prowadzenie ksiąg i ręczne wypisywanie dokumentów.

Kiosk

Kierowcy samodzielnie po przyjeździe na miejsce załadunku/rozładunku potwierdzają przybycie, wybierają odpowiadające im okno czasowe. Pozwala to na uniknięcie kolejek i jednocześnie wspomaga efektywność pracy magazynu, który dokładnie zna plan wjazdów i gotowości pojazdów.

Moduł komunikacyjny

Efektywna komunikacja pomiędzy firmą a kierowcą oczekującym na wjazd z wykorzystaniem SMS czy tablicy świetlnej.